Conditions Générales de Vente (CGV) et Protection des Données (RGPD)

Préambule

Le présent document constitue les Conditions Générales de Vente (CGV) des services proposés par Le Regard du Tarot, représenté par Charles Affton, dont l'adresse est 1 rue Jean Bertrand de Balanda, 66000 Perpignan, et joignable par téléphone au 07.55.18.08.05.

En utilisant les services de Le Regard du Tarot, vous acceptez les présentes CGV ainsi que notre politique de protection des données personnelles conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Services proposés

Le Regard du Tarot propose les services suivants :

• Consultation de voyance par téléphone.
• Consultation de voyance en ligne via des plateformes de messagerie ou visioconférence.
• Consultation de voyance en cabinet.

2. Commande et réservation

Les consultations peuvent être réservées via le formulaire de contact ou par téléphone. La confirmation est envoyée par email ou SMS après validation du paiement.

3. Paiement

Les paiements s’effectuent en amont via PayPal ou Paylib. Un lien de paiement sécurisé est fourni après la réservation.

4. Données personnelles et RGPD

4.1. Finalité de la collecte des données

Les données sont collectées pour :

• Traiter les réservations et les paiements.
• Communiquer avec le client concernant la consultation.
• Améliorer les services proposés et fournir un support client.

4.2. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L'exécution du contrat : pour fournir les services commandés (consultations).
• Le consentement : pour des communications marketing ou promotionnelles (si applicable).

4.3. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services, puis archivées à des fins administratives ou légales, conformément aux réglementations en vigueur.

4.4. Droits des utilisateurs (conformément au RGPD)

Conformément au RGPD, les clients disposent des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées à vous-même ou à un autre prestataire.
• Droit de limitation : Vous pouvez limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins spécifiques.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter Charles Afftonpar téléphone.

4.5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, les prestations de services de voyance ne sont pas soumises au droit de rétractation en raison de leur nature immédiate et personnalisée.

6. Annulation et report

Le client peut annuler ou reporter une consultation jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue en contactant Le Regard du Tarot par téléphone ou email.

7. Responsabilité

Le Regard du Tarot s'engage à fournir des consultations basées sur des méthodes de voyance (tarot), mais ne peut être tenu responsable des décisions prises par le client suite à ces consultations.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site Le Regard du Tarot est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties conviennent de rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.

Pour toute question concernant les présentes CGV, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : 1 rue Jean Bertrand de Balanda, 66000 Perpignan, ou par téléphone au 07.55.18.08.05.